Politique de confidentialité (màj: 01/01/2024)

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Nous, sur le site "grafikaly.mg", collectons certaines informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de facilitation d'accès aux outils et abonnements numériques. Ces informations sont nécessaires pour améliorer votre expérience sur notre site et garantir la qualité de nos services.

Les types d'informations que nous collectons peuvent inclure :

1. Informations d'identification personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, et autres informations similaires lorsque vous vous inscrivez ou effectuez des transactions sur notre site.
2. Informations de transaction : Nous pouvons collecter des informations relatives aux transactions que vous effectuez sur "grafikaly.mg", telles que les détails des produits ou services que vous avez achetés.
3. Informations de navigation : Nous recueillons automatiquement des informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site, y compris les pages que vous consultez et les liens sur lesquels vous cliquez.
4. Informations sur l'appareil : Nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris le type d'appareil, l'adresse IP, le navigateur utilisé, etc.

En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de ces informations conformément à la présente politique de confidentialité.

Les informations que nous collectons sur "grafikaly.mg" sont utilisées dans le but de fournir, maintenir, protéger et améliorer nos services. Cela inclut, sans s'y limiter :

1. Fourniture des services : Utiliser vos informations pour vous permettre d'accéder aux outils et abonnements numériques, traiter vos transactions et vous offrir un support client.
2. Personnalisation de l'expérience : Adapter notre site à vos préférences individuelles, fournir du contenu personnalisé et vous offrir une expérience plus pertinente.
3. Communication avec vous : Utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations importantes concernant votre compte, les transactions et les changements de nos services.
4. Analyse et amélioration : Analyser les données collectées pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec "grafikaly.mg", identifier des tendances et améliorer constamment la qualité de nos services.
5. Sécurité : Protéger "grafikaly.mg" contre les activités malveillantes, garantir la sécurité des transactions et prévenir les fraudes.

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sauf dans les cas expressément décrits dans cette politique de confidentialité ou avec votre consentement.

Nous comprenons l'importance de la confidentialité de vos informations. Sauf dans les circonstances décrites dans la présente politique de confidentialité ou avec votre consentement explicite, nous ne divulguerons pas vos informations personnelles à des tiers.

Cependant, il peut y avoir des situations où nous pourrions partager vos informations, notamment :

1. Fournisseurs de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services. Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et n'ont pas le droit d'utiliser vos informations à d'autres fins.
2. Conformité aux lois et réglementations : Nous pouvons divulguer vos informations si nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple, pour répondre à une assignation à comparaître, une demande gouvernementale ou une enquête légale.
3. Protection de nos droits et de la sécurité : Nous pouvons partager vos informations si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.
4. Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la partie acquéreuse ou fusionnante.

Nous nous engageons à prendre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir les services sur "grafikaly.mg" et conformément aux lois applicables. La durée de conservation peut varier en fonction du type d'informations et des finalités pour lesquelles elles sont collectées.

Nous prendrons des mesures raisonnables pour assurer que vos informations personnelles sont traitées et stockées en toute sécurité. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimerons de manière sécurisée ou les anonymiserons.

Veuillez noter que même après la résiliation de votre compte, certaines informations peuvent être conservées conformément aux exigences légales ou pour des raisons commerciales légitimes, telles que la prévention de la fraude.

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques pour protéger ces données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

Cependant, malgré nos efforts pour protéger vos informations, il est important de noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. Si vous avez des préoccupations particulières ou des questions sur la sécurité de vos informations, n'hésitez pas à nous contacter.

En tant qu'utilisateur de "grafikaly.mg", vous avez certains droits en ce qui concerne vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :

1. Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de recevoir une copie de ces informations.
2. Droit de rectification : Si les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou mise à jour.
3. Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
4. Droit de limitation du traitement : Vous pouvez avoir le droit de limiter le traitement de vos informations dans certaines situations, par exemple, si vous contestez l'exactitude de ces données.
5. Droit à la portabilité des données : Dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits ou si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter.

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